Prüfungsanforderungen im Ausbildungsberuf
Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
Nach der Verordnung über die Berufsausbildung
zur Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
sind in einer Prüfungszeit von 90 Minuten ca. 45 Aufgaben
aus folgenden Funktionen zu bearbeiten:
Prüfungsgebiete bzw. Funktionen laut Ausbildungsordnung
Sendungsbezogene Dienstleistungen
| 01 | Leistungserstellung |
| 02 | Annahme und Abholung |
| 03 | Arbeitsorganisation |
| 04 | Kundenorientierte Kommunikation |
Sortierung, Auslieferung und Zahlungsvorgänge
| 05 | Umschlag |
| 06 | Auslieferung |
| 07 | Kassenführung |
Wirtschafts- und Sozialkunde
| 08 | Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes |
| 09 | Berufsbildung, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften |
| 10 | Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit |
| 11 | Umweltschutz |
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